Política de Privacidad

1. Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad describe la forma en que Brixtrivoqor (en adelante, “nosotros”) trata la información relacionada con el uso de nuestro sitio web y de los servicios ofrecidos en línea.

Se aplica a las actividades realizadas durante la navegación, la creación de cuentas, la realización de pedidos, la comunicación con el servicio de atención al cliente y otras funciones disponibles en el sitio web.

2. Tecnologías de recopilación de información: Cookies

Con el fin de garantizar el funcionamiento adecuado del sitio web y ofrecer una experiencia de navegación más eficiente, utilizamos Cookies y tecnologías similares.

Estas herramientas pueden registrar información como:

• Preferencias de navegación.

• Idioma seleccionado.

• Estado de la sesión.

• Configuración del sitio.

• Estadísticas básicas de uso.

• Información necesaria para mejorar el rendimiento del servicio.

Cuando resulte aplicable, se le informará sobre el uso de Cookies y podrá autorizar su utilización. Asimismo, podrá gestionar o eliminar dichas Cookies mediante la configuración de su navegador, teniendo en cuenta que determinadas funciones podrían verse limitadas.

3. Finalidad del uso de la información y su posible compartición

La información recopilada puede utilizarse para:

• Gestionar pedidos y servicios relacionados.

• Proporcionar asistencia al cliente.

• Administrar cuentas y comunicaciones.

• Mejorar el funcionamiento del sitio web.

• Reforzar la seguridad y prevenir usos indebidos.

• Cumplir obligaciones aplicables.

• Enviar boletines informativos o comunicaciones de marketing cuando exista un consentimiento expreso.

Salvo en los supuestos necesarios para la prestación de los servicios, por obligación aplicable o con la autorización correspondiente, no compartiremos la información personal de forma indebida.

4. Conservación de datos y gestión de Cookies

Aplicamos medidas razonables para proteger la información almacenada y conservarla únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades correspondientes.

En relación con las Cookies sujetas a consentimiento, estas solo se activarán cuando el usuario haya sido informado y haya otorgado la autorización pertinente. Dicho consentimiento podrá modificarse o retirarse posteriormente.

5. Derechos de los usuarios

En relación con sus datos personales, el usuario podrá solicitar, cuando corresponda:

• El acceso a la información disponible.

• La rectificación de datos inexactos.

• La eliminación de determinados datos.

• La modificación o actualización de la información.

• La limitación de determinados tratamientos.

• La retirada del consentimiento previamente concedido.

Las solicitudes podrán enviarse utilizando los datos de contacto indicados en esta política y serán atendidas en un plazo razonable.

6. Bases jurídicas para el tratamiento de datos

Realizamos el tratamiento de la información de conformidad con los principios establecidos por el GDPR, apoyándonos en distintas bases jurídicas según la finalidad correspondiente:

(1) Ejecución de un contrato

Tratamos los datos necesarios para gestionar pedidos, prestar los servicios adquiridos y cumplir las obligaciones derivadas de la compra.

(2) Consentimiento expreso

Cuando el usuario lo autorice de forma clara, podremos utilizar sus datos para el envío de boletines informativos y actividades de marketing. Este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

(3) Cumplimiento de obligaciones legales

Determinados datos podrán conservarse o tratarse para atender requisitos fiscales, contables o regulatorios aplicables.

(4) Interés legítimo

Podremos tratar cierta información con el fin de mejorar la experiencia de navegación, optimizar el funcionamiento del sitio web y prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos, siempre respetando los derechos e intereses de los usuarios.

Contacto

Si desea realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Dirección: 1451C DICKENS LN, CROSBY, MS, 39633

Teléfono: +1 (601) 300-0119

Correo electrónico: care@brixtrivoqor.com

Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (Hora de Europa Central, CET).